Facility Management с 2002 года

Эксплуатация недвижимости от приёмки до сервиса 24/7

Берём на себя инженерию, клининг и территорию бизнес‑центров, МФК, складов, клиник и банковских сетей. Одна команда, прозрачный бюджет, каждая заявка онлайн.

Лахта Центр, Санкт-Петербург
Лахта Центр
Индустриальный парк Parametr от ПИК, Кувекино
Кувекино
БЦ «Нобель», Санкт-Петербург
БЦ «Нобель»
24/7аварийная
мобильная бригада
3,5 млн м²реализованных проектов
100+объектов в работе
180+сотрудников в регионах
50+единиц собственной техники
20+ летопыт команды

Нам доверяют

  • ГАЗПРОМ НЕФТЬ
  • РОСНЕФТЬ
  • ТРАНСНЕФТЬ
  • РОССЕТИ
  • ДОМ.РФ
  • ВТБ
  • МКБ
  • СОГАЗ
  • OZON
  • MAKITA
  • Mercedes-Benz
  • Fresenius
  • МЕДСИ
  • Норникель
  • Castorama

Услуги

Полный цикл под одним договором

Вместо пяти подрядчиков — один оператор, который отвечает за результат и сам контролирует субподряд.

Полный перечень работ

Эксплуатация

  • Электроснабжение и освещение, в т.ч. резервное
  • Вентиляция и кондиционирование
  • Газовые котельные и теплоснабжение
  • Холодоснабжение
  • Водоснабжение и канализация
  • Противопожарные системы
  • Подъёмно-транспортное оборудование
  • Слаботочные системы и безопасность
  • Автоматизация и диспетчеризация
  • Двери, ворота, шлагбаумы
  • Электроизмерительные работы

Обслуживание

  • Представление интересов в надзорных органах
  • Контроль субподрядчиков: охрана, клининг
  • Озеленение внутри и снаружи
  • Вывоз и утилизация отходов
  • Ресепшн и административная служба
  • Паркинги и автопарки
  • Противопожарные и эвакуационные тренировки
  • Работа с арендаторами

Клининг

  • Оборудование и инвентарь ведущих производителей
  • Цветовая маркировка инвентаря
  • Обучение персонала в учебном центре
  • Оптимальный штат под объект
  • Мобильные бригады
  • Мойка фасадов и очистка кровли

Как мы работаем

Запуск объекта за четыре шага

  1. Аудит и расчёт

    Осматриваем объект и инженерию, считаем бюджет по модели Open Book.

  2. Приёмка

    Принимаем системы у генподрядчика, фиксируем замечания, сопровождаем ПНР.

  3. Запуск команды

    Штат на объекте, график ППР, регламенты и SLA с первого дня.

  4. Сервис и отчёты

    Заявки и отчёты в Okdesk, контроль качества на четырёх уровнях.

Технологии

Каждая заявка — онлайн

Заявки, ППР, чек-листы и учёт оборудования ведём в Okdesk. Заказчик видит статус каждой работы и оценивает её качество.

Okdesk
  • Service DeskЗаявка фиксируется и отслеживается на каждом этапе
  • Контроль ППРГрафик работ и электронные чек-листы
  • Оценка качестваПринять работу или вернуть на доработку
  • МобильноПриложение и Telegram-бот для заявок
  • Цифровой двойникУчёт оборудования здания
  • Сервер в РоссииДанные хранятся в РФ

Контроль качества

Собственный стандарт качества и четыре уровня проверки.

  1. ЕжедневноДежурный инженер объекта
  2. ЕженедельноГлавный инженер объекта
  3. ЕжемесячноРуководитель службы эксплуатации
  4. ЕжеквартальноРуководство компании
Open BookОткрытый бюджет: собственник видит структуру затрат и закупочные цены.

Допуски

Работаем легально и по стандартам

Лицензия МЧСМонтаж, ТО и ремонт средств пожарной безопасности
СРОСтроительство, инженерные изыскания и проектирование
ISO 9001 · 14001 · 45001Качество, экология, охрана труда
ISO 50001Система энергетического менеджмента

Ваш первый шаг

Посчитаем эксплуатацию вашего объекта

Для предварительного расчёта пригодятся:

  • Общая и арендопригодная площадь
  • Площадь паркинга и территории для уборки
  • Перечень и состояние инженерного оборудования
  • Требования к охране и персоналу
+7 (499) 343-92-83Звонитеsale@redstone.proКоммерческий отдел
МоскваМосква, ул. Лесная, 43, оф. 522
Санкт-ПетербургСанкт-Петербург, наб. реки Смоленки, 14, оф. 584

Запросить расчёт